Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Administratör för tandklinik
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Administratör för tandklinik som ska ansvara för den dagliga administrativa verksamheten på vår tandklinik. Rollen innebär att säkerställa en smidig och effektiv drift genom att hantera patientbokningar, kommunikation med patienter och personal, samt koordinera olika administrativa uppgifter. Du kommer att vara en viktig länk mellan tandläkare, tandhygienister och övrig personal, samt se till att klinikens rutiner följs och att patienternas upplevelse är positiv från första kontakt till avslutad behandling. Administratören ska även hantera fakturering, journalhantering och inköp av material. Vi söker dig som är strukturerad, serviceinriktad och har erfarenhet av administration inom vården eller liknande miljöer. God kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta självständigt är viktiga egenskaper för att lyckas i denna roll. Om du vill bidra till en välfungerande tandvårdsmiljö och trivs i en varierad och ansvarsfull tjänst, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera patientbokningar och schemaläggning
- Kommunicera med patienter via telefon och e-post
- Koordinera personalens arbetsuppgifter och tider
- Administrera journaler och patientdata enligt gällande regelverk
- Ansvara för fakturering och ekonomisk uppföljning
- Beställa och hantera klinikens material och förbrukningsvaror
- Säkerställa att klinikens rutiner och riktlinjer följs
- Stödja tandläkare och tandhygienister i administrativa frågor
- Organisera och dokumentera möten och utbildningar
- Hantera reklamationer och patientklagomål professionellt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom vården
- God datorvana och kunskap i administrativa system
- Utvecklad kommunikationsförmåga i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
- Noggrann och strukturerad i arbetsmetodik
- Kunskap om sekretess och patientintegritet
- Flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Grundläggande kunskaper i ekonomi och fakturahantering
- God samarbetsförmåga och serviceinriktad inställning
- Utbildning inom administration eller motsvarande är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av administration inom vården?
- Hur hanterar du stressiga situationer och flera uppgifter samtidigt?
- Kan du ge exempel på hur du säkerställt sekretess i tidigare roller?
- Hur arbetar du för att ge god service till patienter?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur organiserar du din arbetsdag för att vara effektiv?
- Har du erfarenhet av fakturahantering och ekonomisk uppföljning?
- Hur hanterar du konflikter eller klagomål från patienter?
- Vad motiverar dig i en administrativ roll inom tandvård?
- Hur håller du dig uppdaterad inom relevanta lagar och riktlinjer?
